Technische Hilfe
Die App beendet sich unerwartet
Öffne INNR erneut und starte dein iPhone neu. Prüfe außerdem, ob die aktuelle INNR-Version und ein unterstütztes iOS installiert sind. Lösche die App nicht vorschnell: Deine persönlichen Einträge liegen lokal und würden dabei entfernt.
Ein Kauf wird nicht erkannt
Nutze in INNR „Käufe wiederherstellen“ und prüfe, ob du mit demselben Apple-Account angemeldet bist. Abonnements verwaltest du in den iOS-Einstellungen unter deinem Apple-Account.
Erinnerungen erscheinen nicht
Prüfe unter iOS-Einstellungen → Mitteilungen → INNR, ob Mitteilungen erlaubt sind. In INNR kannst du die gewünschten Zeiten anschließend neu festlegen.
Atemübung fühlt sich unangenehm an
Brich die Übung ab und atme normal weiter. Nutze Atemübungen nicht beim Fahren oder in Situationen, die deine volle Aufmerksamkeit erfordern. Bei anhaltenden Beschwerden hole medizinischen Rat ein.
Kontakt
Bitte sende bei technischen Problemen App-Version, iOS-Version, iPhone-Modell und eine kurze Beschreibung der letzten Schritte. Teile keine sensiblen Journaleinträge.
Support kontaktieren
E-Mail: hello@littlelionssoftware.com
Vertrauliche Gesprächsangebote
Manchmal hilft ein Gespräch mit jemandem außerhalb des eigenen Umfelds. Diese unabhängigen Angebote sind vertraulich erreichbar:
Die offiziellen Websites informieren zusätzlich über Chat- und Mail-Angebote: Deutschland, Österreich und Schweiz.